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개인정보처리방침

한화솔루션㈜(이하 ‘회사’)는 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 본 방침을 공개합니다.

시행일
2026-01-14
문서
Privacy Policy

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1. 개인정보의 처리 목적

‘회사’는 회원 본인 식별 및 회원 서비스 제공 등 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리 목적 외 용도로 이용되지 않으며, 변경 시 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목, 목적 및 수집방법

  1. ‘회사’는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집‧이용합니다.
    구분 수집방법 처리하는 개인정보 항목 개인정보 처리 목적
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    • 서비스 관련 불만 처리 및 의사소통 경로 확보
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    • 서면(우편/팩스) 동의
    • 전자우편을 통한 동의 회신
    • 전화 안내 및 재확인
    • 그 밖의 준하는 방법

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  • 회원 정보: 회원 탈퇴(해지) 시까지
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대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
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9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

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11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

변경 시 시행일 및 주요 변경사항을 공지합니다.

12. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

개인정보 관련 문의는 보호책임자/담당부서로 접수할 수 있습니다. (실제 연락처/부서는 운영 정보로 교체)

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